Política de privacidad

1. Consultas sobre tus datos

Ofrecimientos Docentes es un sitio de San Juan, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos desde Sugerencias y soporte, con el email de tu cuenta.

Esta política cumple la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.

2. Qué datos guardamos

Solo los que hacen falta para que el sitio funcione:

• Tu cuenta: nombre y apellido, email y contraseña. La contraseña se guarda cifrada con un algoritmo de una sola vía: nadie, ni siquiera nosotros, la puede leer.
• Tu perfil docente, si lo completás: nombre público, si sos docente, estudiante o de otra profesión, tu nivel académico y lo que estás cursando (declarado: no lo verificamos), título principal, «Sobre mí», tus títulos (dónde los estudiaste y en qué año), tu experiencia, los departamentos y horarios en que podés trabajar y los datos de contacto que elijas cargar.
• Tu perfil de profe, si lo completás: qué materias, niveles y temas enseñás, cómo son tus clases, dónde las das (si es en tu casa, un punto del mapa redondeado a ~1 km, nunca tu dirección), tu horario y tus tarifas. Y lo que pase en la app: los pedidos de clase que mandás o recibís, tus postulaciones a pedidos de familias, las reseñas y recomendaciones que dejás o te dejan y, si destacás tu perfil, los datos de la suscripción y los cobros que nos informa Mercado Pago (nunca los de tu tarjeta).
• Tus pedidos de profe, si cargás uno: materias, niveles y temas, para qué, modalidad, zona aproximada, horario, presupuesto, descripción y tu WhatsApp.
• Tu foto, si la cargás: recortada y sin los datos de la cámara. «Cerca de mí» usa tu ubicación solo en tu teléfono: no nos llega.
• Tu perfil D.A.I., si lo completás: tu título, con quiénes trabajás, niveles, zona (un punto redondeado a ~1 km), horario, coberturas y lo que declarás tener.
• Tus pedidos de D.A.I., si cargás uno: nivel, grado, gestión de la escuela, lo que necesita acompañar, los apoyos, zona aproximada, horario, cobertura y tu WhatsApp. Lo que necesita acompañar es un dato de salud: lo guardamos y lo publicamos, anónimo, solo con tu consentimiento expreso (art. 7 de la Ley 25.326).
• Tus alertas, si las activás: qué ofrecimientos te interesan (niveles, departamentos, materias, cargos, turnos, horarios libres), el género solo si elegís indicarlo para los cargos reservados, los ofrecimientos que guardás, qué te avisamos y cuándo, y la suscripción del navegador para las notificaciones (una dirección técnica, no tu número de teléfono).
• Tus alertas de capacitaciones, si las activás: las capacitaciones en las que tocás «Activar alerta» y, en Mi alerta, los tipos y temáticas que te interesan. La inscripción se hace en el sitio de cada institución: no nos llega ningún dato tuyo de esa inscripción.
• Lo que te interesa de Noticias, si usás «Me interesa»: qué noticias marcaste, las categorías que te interesan y si querés que te avisemos. Sirve para ordenar «Para vos» y elegir qué avisarte; no se usa para nada más. Si reportás una noticia, guardamos el motivo, lo que escribas y una huella de la conexión (no la dirección IP) para frenar abusos.
• Tus sesiones: el navegador, la dirección IP y la fecha de cada ingreso, para mantenerte conectado y que puedas cerrar las sesiones abiertas.
• Los reportes: si alguien reporta un perfil, guardamos el motivo, el detalle que escriba y una huella irreversible (hash) de su IP para evitar abusos. Nunca la IP en sí.
• Las sugerencias y consultas (que no necesitan cuenta): el mensaje, el email si lo dejás y una huella irreversible (hash) de tu IP para evitar abusos.
• Si registrás una institución: sus datos públicos (nombre, tipo, logo, presentación, lugar, niveles, turnos, sitio y redes), quiénes la integran y sus compras (créditos y Destacada: el monto y el número de operación de Mercado Pago, nunca la tarjeta).
• Si te postulás en la plataforma: tu nombre, tu email y teléfono de contacto, tu formación, el mensaje y el CV en PDF, si lo adjuntás. Los ve solo esa institución (todas las personas que la integran).
• Si tu institución publica capacitaciones: lo que cargás de cada una (es público) y quién la publicó. No medimos visitas ni clics, y la inscripción no pasa por el sitio.
• La moderación: qué decidimos sobre cada perfil, cuenta, institución, u ofrecimiento, cuándo y por qué.

No pedimos DNI, domicilio ni datos sensibles (salud, religión, ideología, etc.), salvo lo que necesita acompañar un pedido de D.A.I., y te pedimos que no los cargues en lo que compartas.

3. Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta, y permitirte ingresar.
• Mostrar tu perfil docente en Perfiles docentes, una vez aprobado y mientras no lo ocultes, con la marca «Busca trabajo» si la prendés, para que te contacten escuelas e instituciones.
• Mostrar tu perfil de profe, si lo completás; hacerle llegar tus pedidos de clase al profe y avisarles a los dos, con notificaciones en sus dispositivos, de pedidos, reseñas y de tu suscripción.
• Avisarte, si activaste las alertas, de los ofrecimientos que coinciden con tu alerta y de los cambios de los que te avisamos o que tienen una alerta, con notificaciones en tus dispositivos. Las podés apagar cuando quieras desde Mis alertas.
• Revisar los ofrecimientos de las instituciones antes de publicarlos, y moderar las instituciones (reportes).
• Hacerle llegar tu postulación a la institución que elegiste, y avisarte en qué quedó.
• Revisar perfiles, atender reportes y prevenir abusos o fraudes.
• Responder tus consultas y reclamos.

4. Con qué base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento (art. 5 de la Ley 25.326), que das al crear la cuenta. Tu contacto nunca se muestra en público: compartirlo con alguien es aceptar su pedido de contacto, y lo retirás quitándolo de Mis contactos.

5. Qué se muestra en público

• Solo los perfiles aprobados y no ocultos. En la Red docente: nombre público, tu formación (docente, estudiante u otra profesión, nivel académico y lo que cursás), título principal, «Sobre mí», títulos, experiencia, departamentos, cuándo podés trabajar, si estás buscando trabajo y fecha de actualización. En Profesores particulares, además: tu foto, lo que enseñás, dónde y cuándo das clases, tus tarifas, las reseñas y recomendaciones aprobadas (con el nombre de pila de quien las dejó).
• Tu WhatsApp y tu email de contacto nunca son públicos: los ve solo quien te los pide desde tu ficha y vos aceptás. Al aceptar quedan conectados y los dos se ven el contacto (si quien pidió tiene perfil docente, su WhatsApp y su email de contacto; si no, el email de su cuenta). Ignorar un pedido no le avisa a nadie, y cualquiera de los dos puede quitar el contacto cuando quiera.
• Tu email de contacto puede ser otro que el de tu cuenta: el de la cuenta no se muestra nunca.
• En Profesores particulares: los pedidos de las familias, anónimos y con su presupuesto. El WhatsApp de la familia lo ve solo el profe al que se lo comparte.
• En D.A.I.: los perfiles aprobados y los pedidos de las familias, anónimos (con lo que necesita acompañar, si lo cargaste). El WhatsApp de la familia lo ve solo el D.A.I. al que se lo comparte. Nunca se publica nada que identifique al alumno o alumna (Ley 26.061).
• Los perfiles de cuentas suspendidas se ocultan.

6. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, y no los usamos para publicidad. Para funcionar usamos proveedores que los procesan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:

• Amazon Web Services (Lightsail, en San Pablo, Brasil), que aloja el sitio, la base de datos y los archivos que se suben (fotos, logos y CV).
• Cloudflare, que entrega el sitio, lo protege de ataques y cuenta las visitas en forma anónima, sin cookies.
• Sentry, que registra los errores del servidor para poder corregirlos, sin datos que te identifiquen.
• Resend, que manda los mails de la cuenta (recuperar la contraseña) y de las postulaciones.
• La institución a la que te postulás: recibe tus datos, tu contacto y tu CV, solo los de esa postulación y solo para esa selección. Es lo que aceptás al postularte; ninguna otra institución los ve.
• El proveedor de inteligencia artificial (a través de OpenCode) que redacta las Noticias, a partir de textos públicos de las fuentes: no recibe ningún dato tuyo. También revisa el texto de los ofrecimientos que publican las instituciones (sin datos de los postulantes).
• Mercado Pago, si hacés un aporte: el pago se hace en su sitio, con sus condiciones. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta de Mercado Pago: solo el monto, la fecha y el estado del aporte y, si tenías la sesión iniciada, a qué cuenta corresponde, para no pedirte que colabores tan seguido.
• El servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Apple o Mozilla), que entrega las notificaciones: solo recibe el texto de la notificación.

Sus servidores pueden estar fuera de la Argentina, lo que implica una transferencia internacional de datos (art. 12 de la Ley 25.326). Al aceptar esta política la consentís. Solo compartiríamos datos con una autoridad si una ley o una orden judicial lo exige.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Tu cuenta y tu perfil: hasta que los elimines. Al eliminar tu cuenta deja de verse en el acto y la borramos para siempre a los 30 días, con todo lo que cuelga de ella; si ingresás antes, se recupera.
• Las sesiones: hasta 7 días, o hasta que cierres sesión.
• Los reportes: mientras duren la revisión y sus posibles reclamos.
• Tu WhatsApp en un pedido de profe: hasta que el pedido se cierra (ya encontraste profe, lo cancelaste o a los 30 días).
• Lo que necesita acompañar un pedido de D.A.I. y tu WhatsApp: hasta que el pedido se cierra (cubierto, cancelado o a los 60 días).
• Tus postulaciones: hasta que elimines tu cuenta. El CV se borra a los 90 días del cierre del ofrecimiento.
• Los datos de una institución: mientras siga registrada. Sus compras, el tiempo que exige la ley para los comprobantes.
• La alerta de una capacitación: hasta el día siguiente a que deja de verse.
• El registro de moderación se conserva para responder reclamos, pero al eliminar tu cuenta deja de estar vinculado a vos.
• Una cuenta suspendida no se puede eliminar mientras dure la suspensión, para evitar que se use para eludirla.

8. Cómo los protegemos

• Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS).
• Las contraseñas se guardan con un hash (scrypt), nunca en texto.
• Los cambios de email y el borrado de la cuenta piden tu contraseña.
• La administración usa un acceso separado, solo para el equipo que modera.
• Limitamos los intentos de ingreso y de reporte para frenar abusos.

9. Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos solo lo necesario para que el sitio funcione. No hay cookies de terceros ni publicidad. Para saber cuántas visitas hay usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni guarda datos que te identifiquen.

10. Tus derechos

Sobre tus datos personales podés:

• Acceder: pedinos por mail una copia de todo lo que guardamos de vos. Respondemos dentro de los 10 días corridos (art. 14).
• Rectificar y actualizar: editá tu cuenta y tu perfil cuando quieras.
• Suprimir: eliminá tu cuenta desde Mi cuenta, o pedilo por mail. Respondemos dentro de los 5 días hábiles (art. 16). Deja de verse en el acto y se borra a los 30 días: hasta entonces, ingresar la recupera.
• Retirar tu consentimiento para compartir tu contacto o mostrar tu perfil: quitá a esa persona de Mis contactos, ocultá tu perfil o eliminá tu cuenta.

Para ejercerlos escribinos desde Sugerencias y soporte con el email de tu cuenta.

11. Menores de edad

Las cuentas son solo para mayores de 18 años. Lo que compartas no debe incluir datos de alumnos ni de otras personas, y menos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor o datos de menores, los eliminamos.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión con su fecha de vigencia y, si el cambio afecta cómo usamos tus datos, lo avisamos en el sitio antes de aplicarlo.

13. Órgano de control

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.